お答え： 大変ご迷惑ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんm(__)m
ポイントは、おサイフ携帯と同様に端末機に携帯をかざすとポイントが自動的に付与されるのですが、機種や携帯電話会社により、セキュリーティーが強化されおサイフ携帯の使用を自動的にロックされる事もあるそうです。その為、端末機にかざしてもポイントが付与されなくなってしまうのです(>_<)
会員様の８０％とはロック解除方法がお分かりにならない為、武田が手動でポイント付与させていただいております。
言い訳に聞こえしまわれるかと思いますが、ご予約が混雑している日は
・営業終了後に手動付与を行う
・うっかりしてポイント付与を忘れる(>_<)
ぜひともポイントが翌日になっても付与されてない事が判明した場合は武田に『お問い合わせ』からごお知らせくださいませm(__)m
★お問い合わせの方法★
①会員様専用ページを開いてください。
②会員様専用ページ画面が表示されましたら１番したまでスクロールしてください。
③お問い合わせをタップしてください。
④メール画面が表示されましたら、
・最初に件名にご本人様のお名前を必ず漢字フルネームでご入力ください（必須!!）
・本文にご利用された月日をご入力ください。（お忘れでも大丈夫です）
当店より確認次第、ポイント付与完了メールを送信させて頂きます。
※ご連絡いただいてから２日経過しても当店からメールが届かない場合は、お使いの携帯電話が当店からのメールを拒否している可能性がございます。
お使いの携帯電話のメール設定から info@red-jasper.mobi のアドレスを指定受信許可にご設定くださいませ。
尚、設定方法は機種により異なるなる為、当店からはご案内出来兼ねますので、携帯ショップ窓口またはご友人などにお尋ねくださいませ。
その他、『よくあるご質問』から解決できない事などございましたら、お気軽に武田宛にお問い合わせメールくださいね(^_-)-☆